Notfallambulanz

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nach medizinischer Dringlichkeit handeln. Das bedeutet, dass Patient:innen, die nicht lebensbedrohlich erkrankt sind, gegebenenfalls etwas länger warten müssen. Jede:r Patient:in erhält beim Eintreffen in der Notfallaufnahme eine Ersteinschätzung, die Triagierung, an der wir uns orientieren. Wir bemühen uns um möglichst kurze Wartezeiten.

Wichtig: In der Notaufnahme dürfen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben grundsätzlich keine Rezepte, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Überweisungen ausstellen.

Eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ist in der Regel durch den niedergelassenen Haus- oder Facharzt auszustellen. Lediglich im Ausnahmefall und bei ernsthaften Erkrankungen und Verletzungen ist es uns von Seiten des Gesetzgebers erlaubt, eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bis zu einer Dauer von fünf Tagen auszustellen. Daher verweisen wir in der Regel diesbezüglich an den weiterbehandelnden niedergelassenen Arzt.

In unserer Notaufnahme entscheidet sich, ob ein:e Patient:in die Klinik wieder verlassen kann oder zur stationären Behandlung hier verbleibt. Speziell für diesen Bereich geschulte Pflegekräfte bilden zusammen mit Internisten und Chirurgen ein kompetentes Team, das unsere Patienten nach interdisziplinär und interprofessionell erarbeiteten Standards auf höchstem Niveau diagnostiziert und behandelt. Bei Bedarf ziehen wir Fachärzte weiterer Abteilungen des Hauses hinzu.

Die Grundlage der Patientenversorgung in der Notfallaufnahme bildet ein fünfstufiges System, die sogenannte Manchester Triage. Geschulte Fachkräfte nehmen die Notfallpatient:innen auf und können anhand von Vitalzeichen wie Blutdruck und Temperatur sowie Aussagen und Symptomen innerhalb weniger Minuten erkennen, wie dringlich die Behandlung ist. Die Abstufung reicht von „sofortige Behandlung erforderlich“ bis „Behandlung innerhalb von 120 Minuten einleiten“. So stellen wir sicher, dass jeder Notfallpatient bestmöglich versorgt wird. Für Sie als Patient:in bedeutet das, dass sie unter Umständen länger warten müssen als eine Person, die zwar zu einem späteren Zeitpunkt gekommen ist, aber dringlicher versorgt werden muss – wir bitten um Ihr Verständnis!

Rettungsdienste und Notaufnahmen sind zuständig für lebensbedrohlich erkrankte Menschen: etwa nach einem schweren Unfall, bei akuten Blutungen, starken Brust- oder Bauchschmerzen, Bewusstlosigkeit, Taubheitsgefühl, Lähmungen, Atemstörungen, Vergiftungen.

Erste Anlaufstelle bei nicht lebensbedrohlichen Beschwerden – etwa Rückenschmerzen, fiebriger Erkältung oder einem Harnwegsinfekt – ist der Hausarzt. Er kennt Ihre Krankengeschichte und entscheidet, ob eine weitergehende Behandlung in einer Klinik notwendig ist.

Außerhalb der Sprechzeiten des Hausarztes (auch nachts) ist der Ärztliche Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) zuständig. Diesen erreichen Sie unter der Rufnummer 116 117.