Lob & Kritik
Lob & Kritik
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Bei Ihrer Aufnahme in der GFO Klinik Engelskirchen St. Josef Krankenhaus erhalten Sie ein anonymisiertes Formular zur Bewertung Ihres Aufenthaltes in Ihrer Begrüßungsmappe. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewerten würden – uns ist es wichtig, zu erkennen, in welchen Bereichen wir uns verbessern können und natürlich freuen wir uns ganz besonders, wenn Sie zufrieden waren!
Das Formular bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, Kontakt zu unseren Patientenfürsprechern aufzunehmen. Neben dem zentralen Empfang im Erdgeschoss befindet sich ein Briefkasten für Ihre Anliegen. Dort können Sie das Formular einwerfen, der Briefkasten wird regelmäßig geleert. Die Patientenfürsprecher setzen sich dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung.
Selbstverständlich können Sie jeden unserer Mitarbeitenden ansprechen, wenn Sie unzufrieden sein sollten.. Unsere Mitarbeitenden sind gerne zu einem Gespräch bereit. Ihre Anliegen werden an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Für Ihre Anregungen und Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar - sie helfen uns, die Qualität unseres Hauses weiter zu verbessern.